Afin de respecter les engagements que nous prenons auprès de nos annonceurs, mais aussi de préserver la qualité de ce levier et du marché de l’affiliation, nous avons édité cette charte regroupant les points à respecter lors de la diffusion de nos campagnes. Nous nous donnons le droit de ne pas rémunérer les envois qui ne respecteraient pas ces conditions ou bien, le cas échéant, de stopper toute collaboration avec le partenaire.

Article 1

Aucun envoi ne doit être réalisé sans obtenir une validation écrite du BAT par votre contact dataventure ou par son remplaçant le cas échéant.

Article 2

L’envoi réel doit être conforme au BAT et respecter les critères convenus entre les deux parties.

Article 3

Quand cela est imposé, les objets, sender, critères de ciblage et autres particularités de la campagne doivent être respectés.

Article 4

Pour chaque envoi, le volume prévu avec dataventure mais aussi la date d’envoi doivent être respectés. Si votre envoi est lissé sur plusieurs jours, vous devez en informer obligatoirement votre contact chez dataventure.

Article 5

Afin d’avoir des statistiques cohérentes pour améliorer les performances des envois dans le temps, mais aussi pour réaliser des bilans statistiques auprès de nos clients, nous avons besoin de suivre les ouvertures des envois. Il est donc nécessaire que vous conserviez le pixel d’ouverture présent dans le kit HTML lors du téléchargement de ce dernier sur votre accès Dataventure Tracker. Si pour une raison technique vous devez l’enlever, nous vous demanderons de nous fournir le volume d’ouvertures uniques le cas échéant.

Article 6

Quand la déduplication en amont est obligatoire, vous devez sans faute la réaliser. Vous devez charger votre base encryptée en SHA 256 (ou en MD5 et nous la convertirons en SHA 256) sur notre outil qui fera la déduplication dans le même temps. Vous pouvez ensuite soit télécharger les doublons à mettre en liste repoussoir soit directement la liste dédupliquée sur laquelle vous pouvez envoyer la campagne.

Article 7

Pour toutes les campagnes sans exception, vous devez mettre en repoussoir le fichier blacklist. Ce fichier contient des adresses sensibles comme par exemple des internautes virulents. Afin de rassurer nos clients mais aussi vous préserver de plaintes certaines, merci de télécharger ce fichier que nous mettons continuellement à jour tous les mois.

Article 8

Aucune incentive sous quelle que soit la forme n’est autorisée.

Article 9

Afin de préserver la pression commerciale pour chacun de nos clients mais aussi de limiter les problèmes de déliverabilité et de plaintes, aucune adresse ne doit être adressée deux fois dans la même semaine pour la même campagne.

Article 10

Les adresses utilisées doivent provenir uniquement du marché ciblé (collecte en France pour les campagnes françaises....)

Article 11

Les adresses utilisées doivent être optin partenaire. Aussi, en cas de demande de notre part, vous vous engagez à nous procurer, sous 72H ouvertes, l’URL (ou la source le cas échéant), l’IP et la date de collecte.

Article 12

Nous souhaitons maitriser la diffusion de nos campagnes. Aussi dans un souci de qualité et d’analyse, aucune diffusion sur des bases tiers ne sera acceptée sauf via demande écrite et validée par votre contact dataventure.

Article 13

Nous nous efforçons d’utiliser des techniques de tracking les plus proches de la réalité et en accord avec les statistiques de nos clients et les vôtres. Nous vous rappelons que nos statistiques font foi.

Article 14

Au regard de l’effort commercial que nous réalisons pour vous proposer des campagnes d’annonceurs variés et prestigieux, nous vous demandons de ne pas contacter nos clients en direct une fois que vous travaillez ce compte avec nous. Dans le cas contraire, nous nous donnons le droit de stopper toute collaboration avec vous.